Politique de confidentialité

Bertrand Carlin, conseiller en gestion de patrimoine exerçant sous le nom Milos, s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de ce site. La présente politique décrit quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits. Pour les cookies et traceurs, consultez aussi la politique de cookies.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Bertrand Carlin, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Milos, immatriculé au registre national des entreprises sous le numéro SIREN 807 880 398, code d’activité 66.19B, 2 allée des Meulières, 77600 Chanteloup-en-Brie.

Bertrand Carlin exerce en qualité de Conseiller en investissements financiers, adhérent de l’Anacofi-CIF, association professionnelle agréée par l’Autorité des marchés financiers, immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 21008047.

Pour toute question relative à vos données personnelles : bertrand.carlin@milos-patrimoine.fr.

Données collectées

Ce site vitrine ne met en place aucun compte utilisateur et ne vend aucun produit en ligne. Les seules données personnelles traitées sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact :

• la situation qui motive votre demande ;
• vos prénom et nom ;
• votre adresse électronique ;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le communiquer ;
• le contenu libre de votre message, si vous en rédigez un ;
• si vous communiquez un numéro, votre accord ou votre refus d’être rappelé, ainsi que la date et l’heure auxquelles cet accord a été recueilli. Cet horodatage est conservé avec votre demande : la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 fait peser sur le professionnel la preuve du consentement au démarchage téléphonique.

Votre adresse IP est traitée à seule fin de limiter le nombre d’envois successifs et de contenir les envois automatisés. Elle est conservée dix minutes en mémoire vive du serveur, le temps de la fenêtre de comptage, puis effacée. Elle n’est jamais écrite sur disque, ni jointe à votre demande, ni transmise à un tiers. La base légale de ce seul traitement est l’intérêt légitime du responsable à protéger son formulaire contre les envois automatisés.

Ne transmettez pas de données sensibles par ce formulaire : relevés de comptes, identifiants bancaires, numéro de sécurité sociale ou éléments de santé. Ces échanges relèvent d’un canal sécurisé, mis en place après notre premier entretien et, le cas échéant, dans le cadre de la relation contractuelle.

Finalités et bases légales

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection non sollicitée, de profilage commercial ou de décision entièrement automatisée. Chaque traitement repose sur une base légale distincte :

• Traiter votre demande et vous répondre : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1 b) du règlement général sur la protection des données) ;
• Vous rappeler au téléphone, uniquement si vous avez coché la case dédiée : votre consentement, recueilli par une case distincte et non pré-cochée (article 6.1 a). Vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela affecte le traitement de votre demande par courriel ;
• Protéger le formulaire contre les abus : intérêt légitime du responsable (article 6.1 f) ;
• Mémoriser votre choix en matière de cookies : voir la politique de cookies.

Durée de conservation

Les demandes de contact restées sans suite sont conservées 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimées. Si une relation professionnelle s’installe par lettre de mission, la conservation relève alors des obligations applicables au conseil en investissements financiers, notamment en matière de connaissance client et de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées au seul Bertrand Carlin. Elles ne sont ni cédées, ni louées, ni revendues à des fins commerciales.

Un sous-traitant technique intervient pour :

• l’hébergement du site et l’expédition des courriels du formulaire via la messagerie professionnelle du domaine, assurée par Webfluence (webfluence.fr), 47 avenue Pierre Ziller, 06700 Saint-Laurent-du-Var, France ;
• éventuellement, la protection anti-robot du formulaire si un service dédié venait à être activé. Aucun tel service n’est actif à ce jour.

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Aucun transfert vers un pays tiers n’est effectué dans le cadre du fonctionnement actuel du site.

Mesures de sécurité

Le site est servi en HTTPS. L’accès à la messagerie professionnelle est protégé par authentification. Le formulaire est protégé contre les envois automatisés par des contrôles techniques côté serveur, sans recours à un traceur publicitaire.

Cookies et traceurs

Lors de votre visite, un bandeau recueille votre consentement pour les traceurs optionnels. Les traceurs strictement nécessaires au site et à la mémorisation de votre choix sont décrits dans la politique de cookies. Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et aucune mesure d’audience tierce tant que vous ne l’avez pas acceptée.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité lorsque applicable, et retrait de votre consentement pour le rappel téléphonique.

Conformément à l’article 85 de la loi Informatique et Libertés, vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à bertrand.carlin@milos-patrimoine.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, auquel cas vous en êtes informé dans le mois qui suit la réception.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Réclamation et médiation

Pour toute réclamation relative au traitement de vos données, contactez d’abord bertrand.carlin@milos-patrimoine.fr. En cas de litige non résolu relatif à une prestation de conseil, vous pouvez saisir le médiateur de l’Anacofi, 92 rue d’Amsterdam, 75009 Paris dans les conditions prévues par les mentions légales.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.